Branding y autopromocion

Cómo Utilizar Facebook Messenger En Tu Negocio

Una de las estrategias de mercadeo en las redes sociales más efectivas en estos tiempos es el mercadeo en Facebook Messenger. Y en este artículo comparto contigo 3 formas de utilizarlo para tu negocio.

Si me preguntan, ¿Qué piensas que pasará en el 2018 con el Facebook Messenger?

Puedo decirte que veo que durante este año mas negocios comenzaran a comunicarse con sus clientes a través de la plataforma y la utilizarán para ganar nuevos clientes. Continue Reading

Telesecretarias

Cómo generar buenas ideas para crear contenido en Redes Sociales

¿De dónde provienen las ideas?

Es una pregunta un tanto extraña, ¿verdad? En la antigüedad, se creía que las verdaderas diosas, a las que llamaban “musas”, eran responsables de nuestra inspiración creativa. En la actualidad, los creativos y profesionales del marketing de contenidos necesitan algo más que eso. Después de todo, no pueden darse el lujo de esperar a que llegue su musa de la inspiración para hacer el trabajo por ellos.

Generalmente, existen dos maneras diferentes de generar ideas de contenido: Continue Reading

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5 Consejos de Marca Personal para Mujeres

Últimamente hago muchos talleres específicos para mujeres directivas y de alto potencial. Os he de confesar que disfruto mucho, se genera un entorno de confianza, afinidad y complicidad muy especial por razones obvias.

Muchas mujeres profesionales creen que deben trabajar más su marca personal pues saben que de lo que se han preocupado menos es de generar la reputación que necesitan para alcanzar sus objetivos.

A veces pesa mucho el “si eres buena, ya llegarás” ó “es más importante serlo que parecerlo”. Continue Reading

Telesecretarias

5 pasos para mejorar la experiencia de cliente a través de la gestión tecnológica de citas

Cualquier organización; empresa, institución pública o médica que entre sus funciones se encuentra dedicar un excelente servicio al cliente, sabe que no solo se trata de ofrecer lo que el cliente quiere, sino también en el momento concreto en el que lo necesita.

Este desafío contempla que las organizaciones deben tener los recursos necesarios en el lugar preciso y, por supuesto, todo ello desarrollado con las habilidades adecuadas. La consecuencia de no administrar bien los procesos es ofrecer un servicio de baja calidad debido a la falta de personal y medios, o que esos recursos no se utilicen porque están diseñados para funcionar solo durante las horas punta. Continue Reading

Herramientas de Comunicación

6 secretos que todo experto en Facebook desconoce

Si estás leyendo este artículo es porque buscas usar Facebook como todo un ninja. Antes de que continúes necesitas saber que este artículo es una nota viviente que se alimenta de la colaboración de sus lectores.

Con esto nos referimos a que actualizamos el contenido constantemente con las preguntas que nos hacen nuestros seguidores en nuestro blog y canales en redes sociales.

No hay preguntas buenas ni malas !estamos juntos en esto¡ y como mercadólogos queremos aprender cómo manejar las redes sociales de una mejor manera. Déjanos tus preguntas en los comentarios y actualizaremos la nota para ti. Continue Reading

Herramientas de Comunicación

5 beneficios de usar Google+ para tu negocio

Repasamos algunas de las ventajas más significativas que conlleva el uso de la red social Google Plus para tu proyecto online, empresa o medio de comunicación. Siendo la plataforma del buscador más grande del mundo, no deberías rechazarla de buenas a primeras.

Pese a que en su nacimiento generó mucho alboroto, lo cierto es que la gran mayoría de las empresas están ignorando completamente o no aprovechan Google Plus, mientras que en sus estrategias de redes sociales ocupan un lugar preponderante plataformas digitales más mediáticas como Facebook, Instagram o Twitter. Cabe destacar que 72 de las 100 marcas más grandes del mundo tienen una página Google Plus, pero cerca del 40 por ciento de ellas no ha publicado ningún contenido en el sitio. Continue Reading

Herramientas de Comunicación

Cómo sacar el máximo provecho posible a Facebook Ads

Facebook se ha convertido en pieza fundamental de la publicidad en la red. Junto a Google, forman un duopolio que parece no tener rival, aunque Amazon les pise con fuerza los talones. Por ello, Metricool ha presentado su Estudio Facebook Ads: la publicidad en Facebook basada en datos reales.

Para ello, han analizado una muestra de 148.187 campañasrealizadas en distintos países de Europa, Norteamérica y Latinoamérica por 1.132 cuentas publicitarias, con una inversión de casi 4 millones de dólares. De las mismas, se han examinado las impresiones, el alcance, el número de clics y el coste, divido a su vez en CPM medio (coste por mil impresiones) y CPC medio (coste por clic). Continue Reading

Correo y Agenda

WiseStamp: Correo electrónico con información de tus redes sociales

Hace poco Windows Live innovaba un poco e integraba una nueva funcionalidad que permitía integrar redes sociales como Facebook y MySpace al inicio de la página. Un servicio más o menos similar salió a flote y se llama WiseStamp.

Como tal no es un servicio, es una extensión que se puede añadir a Firefox y a Chrome y que permite añadir información de hasta 14 redes sociales (y sitios) en la firma de tus correos electrónicos de tal forma que se puedan aprovechar mejr e incluso hacer algo de publicidd por este medio, por ejemplo, se puede conectar la aplicación para enviar información con las últimas promociones que hemos publicado en nuestra cuenta de Ebay o también se pueden enviar correos electrónicos con nuestro último tweet o lo que estamos escuchando en Last.fm. Continue Reading

Correo y Agenda

Cómo recuperar un correo borrado por error en Gmail

¿Has borrado un correo de Gmail y ahora lo necesitas? Nos ha pasado a todos. Vamos a ver cómo podemos recuperar un correo borrado en Gmail, de forma sencilla.

GMail nos ofrece alojamiento casi infinito para guardar correos y fotos, así que no es necesario eliminar mensajes. Sin embargo a veces existen emails que quieres deshacerte de ellos, así que los borras. El problema surge cuando te das cuenta de que los necesitas. ¿Hay alguna forma de recuperar un correo borrado en Gmail? Lo cierto es que sí… si te das prisa. Continue Reading

Herramientas de Comunicación

5 Anuncios En Facebook Que Debes Hacer Para Tu Negocio

Quiero comenzar este artículo diciendo lo siguiente:

Los anuncios en Facebook funcionan… si tienes un plan.

¿Por qué te digo que los anuncios en Facebook funcionan?

Porque los utilizo todos los días para mi negocio y con mis clientes. Y en nuestra agencia digital, hemos podido implementar estrategias de anuncios para diferentes tipos de negocios: hoteles, empresarios, abogados, suplementos para gallos, tiendas de ropa (en y fuera del Internet), ventas de autos y unos cuantos más. Continue Reading

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