Herramientas de Comunicación

Como obtener más “me gusta” en Instagram

Con 500 millones de usuarios activos al mes, Instagram es la segunda red social más popular después de Facebook, logrando ser la red elegida para fotos y videos compartidos usuarios y marcas similares. Los usuarios suben más de 95 millones de fotos y videos al día, y esas publicaciones reúnen 4.2 mil millones de “me gusta” diariamente en Instagram. Una sola publicación, hecha correctamente, puede acumular decenas de miles (o cientos de miles e incluso millones) de “me gusta”. Continue Reading

Telesecretarias

¿Estás hasta el moño de lo que te dice todo el mundo?

Mira, sé que a veces debes creer que eres egoísta.

Algunas personas te lo han dicho cuando no has hecho lo que ellos hubieran preferido que hicieras.

A mí me lo decía mi madre cuando no quería ir a ver a mi abuela, o cuando volvía a casa más tarde de lo que se suponía y le hacía sufrir con mi retraso, o cuando me compré una moto y el drama nos acechaba cada vez que le daba al starter. A veces me lo dice Arieh cuando pongo por delante mi trabajo y me olvido de hacer las tareas de la casa. A veces me lo ha dicho algún amigo cuando llevo mucho tiempo sin llamarle o sin preguntarle cómo está de sus cosas. Continue Reading

Correo y Agenda

Consejos para triunfar con el email marketing

¿Buscas la combinación perfecta entre email marketing + digital retail + ventas + engagement?

La industria del retail y del comercio electrónico lo tiene claro, su respuesta es: Sí, pero,

¿Cuál es el secreto de esta receta?

Nada es imposible si apuestas por una estrategia basada en:

Una mayor segmentación de audiencias: segmentar, segmentar y volver a segmentar hasta… ¡El infinito y más allá!.

Impresiona a tu audiencia con un vídeo, el contenido rey de Internet. Continue Reading

Telesecretarias

Todos tus Ingresos pasan por un embudo

Todo en Marketing y Ventas es un embudo de conversión, es decir, un viaje o camino de información y decisión de los consumidores desde que te conocen y que cada vez deja menos interesados a medida que avanza el interés en informarse más y se acerca a la decisión de compra. Una cifra final de Ventas que siempre es menor que el origen inicial de interesados.

Normalmente, las acciones más habituales se suelen centrar mucho en hacer publicidad y tratar de convencer comercialmente a los interesados, pero poco en analizar en qué se puede mejorar en cada paso del tratamiento comercial y que tipo de relación comercial se puede llevar a cabo a posteriori. No obstante, también es cierto que todo depende también del ciclo de compra y su impulsividad, es decir, por ejemplo, no es lo mismo un servicio de cerrajería que uno de formación en postgrado.

Correo y Agenda

Enviar mailing como método para fidelizar clientes

Seguro que alguna vez has escuchado la frase de que “lo difícil no es conseguir clientes, sino fidelizarlos”. Razón no le falta, pero tiene algún que otro matiz esta frase.

Las campañas de mailing suelen estar enfocadas a conseguir compras impulsivas mediante información comercial, pero también es una técnica muy útil para la hora de fidelizar clientes.

Hoy vamos a aprender todo lo necesario para empezar a fidelizar clientes con la técnica de marketing directo más eficaz, el mailing. Continue Reading

Correo y Agenda

8 cosas que seguro no sabías que podías hacer con Google Drive

Introducido por Google el 24 de abril de 2012, Drive es el sustituto de Google Docs, un programa gratuito basado en Web para crear documentos en línea con la posibilidad de colaborar en grupo. Cada usuario cuenta con 15 gigabytes de espacio gratuito para almacenar sus archivos, ampliables mediante pago. Es accesible por su página web desde ordenadores y dispone de aplicaciones para iOS y Android, que permiten editar documentos y hojas de cálculo.

Si bien solemos usar Drive como solución ofimática en la nube, sobre todo para crear y modificar los documentos colaborativamente, esta herramienta permite que podamos realizar otras acciones que seguro no conoces.

Correo y Agenda

MailTrack: entérate cuando se han leído tus e-mails

Cuantas veces no has enviado un correo y te preguntas si ya lo habrán leído, ¿por qué tardan tanto en responder?, ¿será que llegó o no llegó?. Con la vida digital que llevamos todos hoy en día, es difícil estar desconectados y desaparecer por completo, solo basta revisar nuestros estados en redes sociales, clientes de mensajería, o la hora de última conexión en WhatsApp para que la gente sepa que estamos conectados de alguna manera.

Correo y Agenda

Una ojeada al Calendario en Hightrack

Cuando hace dos años empecé a pensar en crear una aplicación de productividad, una de las primeras cosas que me dije fue esta: «¿por qué la gran mayoría de las aplicaciones de organización y tareas no tienen un calendario?» Tareas y eventos son cosas distintas, sin lugar a dudas. Pero las dos van de la mano y son parte esencial de toda tu actividad.

¿Cómo vas a construir un plan de trabajo y tareas para mañana sin tener claro cómo de complicado o desahogado pinta tu día?

Correo y Agenda

¿Y si tener la bandeja de entrada llena de mails no fuera tan malo?

Para muchos una bandeja de entrada del correo vacía es sinónimo de productividad, pero cuidado, porque si esto se convierte en una obsesión al final puede quitar tanto tiempo como una llena de emails y desordenada.

El correo electrónico ejerce un efecto psicológico sobre nosotros muy poderoso. Por un lado activa el impulso primario de buscar recompensas; no podemos dejar de consultar la bandeja de entrada para ver si nos llega algún email interesante o con buenas noticias. Pero por otro también activa el extrés, porque lo asociamos a mayores cargas de trabajo.

El ansia por saber si tenemos novedades o tareas pendientes hace que muchos revisen su correo electrónico cada poco tiempo, algo que, según demuestran muchos estudios, mata la productividad. Solamente revisar el mail consume el 28% del tiempo del trabajo semanal de un profesional medio, lo que equivale a 650 horas al año.

Por eso, para evitarlo, lo mejor es silenciar las alertas y dedicar dos ratos de media hora cada día para comprobar el correo electrónico, responder emails y hacer limpieza.

Esto último, tener la bandea de entrada limpia, es la obsesión de muchos, porque creen que es sinónimo de eficacia y productividad. 

Aunque hay muchas herramientas que sirven para sanearla, clasificando los correos por carpetas, programándolos y eliminando automáticamente aquellos que superan cierto tiempo, estos usuarios siempre terminan revisando que todo esté en su sitio y no haya ningún mensaje pendiente o emails inútiles que haya que borrar (normalmente, más de la mitad de los que recibe).

Pero esto también consume tiempo y al final resta esa productividad que se pretendía lograr. Sólo eliminado emails un usuario medio pierde 5 minutos diarios, que son 24 horas al año.

Es mejor asumir que una bandeja de entrada impoluta es casi una utopía y que es probable que los emails que sean inclasificables automáticamente o no se puedan filtrar, no se correspondan con tareas importantes o asuntos que haya que responder de inmediato (que por otro lado, no suelen ser tan frecuentes como nuestra mente nos hace creer).

Además, si después de varios días, un profesional medio no viera movimientos alguno en su bandeja de entrada, también se preocuparía porque algo no está yendo como debe.

Vía | Inc