Correo y Agenda

Cómo dar ‘feedback’ por correo electrónico y que la bandeja de entrada no sea la caja de Pandora

Cuando se trata de alguna comunicación delicada –por ejemplo, dar y recibir feedback u opinión– el correo electrónico parece convertirse en una especie extraña de kryptonita. ¿Cuántas veces ha recibido usted una crítica mal redactada que le provocó un ataque de ira? ¿Cuántas veces ha enviado una evaluación sosegada a otra persona solo para que esta le responda con una indignación desproporcionada? ¿Qué tiene el correo electrónico que nos vuelve tan ineptos socialmente? Continue Reading

Correo y Agenda

Con esta extensión puedes pausar tu bandeja de entrada en Gmail

Ya no tendrás que obligarte a no mirar el correo a determinadas horas del día. Con esta extensión para Gmail podrás “pausarla” y recibir emails sólo cuando quieras.

Numerosos estudios lo demuestranel correo electrónico es fuente de estrés y distracciones para la gran mayoría de trabajadores, y una de las causas principales de que baje su productividad. De ahí que lo aconsejable sea marcar horas fijas para consultar la bandeja de entrada y olvidarse de ella el resto del tiempo. Continue Reading

Correo y Agenda

El saludo perfecto en un email profesional (y los que debes evitar)

Se ha escrito mucho sobre la fórmula del email profesional perfecto pero no tanto de una parte esencial como es el saludo. ¿Te han surgido dudas sobre cómo dirigirte al receptor de tu mensaje? Este esquema nunca falla.

Escribir bien un email es todo un arte. Aquí en TICbeat te hemos dado recursos para que tengas más posibilidadeds de recibir una respuesta (sobre todo si el receptor es un desconocido), algunas claves básicas que nunca debes pasar por alto e incluso normas de estilo y redacción para el email profesional perfecto. Continue Reading

Correo y Agenda

7 formas de decir “no” en un email

Te mostramos hasta 7 formas de decir “no” en un email y quedar bien. Y es que, a veces, acabamos aceptando eventos por no saber cómo rechazar una invitación.

Estás concentrado terminando un proyecto y, de repente, entra un nuevo mensaje en tu bandeja de entrada que te invita a una reunión de última hora.

Cuando ves el asunto de la misma, ves que el evento está poco relacionado con tu trabajo, pero no rechazas la invitación por vergüenza o porque no sabes cómo hacerlo. Continue Reading

Correo y Agenda

Las normas de etiqueta para los emails

En el ámbito profesional es importante cuidar hasta el más mínimo detalle al enviar un correo electrónico. Descubre las normas de etiqueta esenciales para los emails.

La comunicación es clave en el ámbito laboral. Mientras que en persona es importante cuidar los gestos, además de los temas que se traten, en la comunicación por escrito también hay que guardar cierta cordialidad, especialmente si no conocemos al destinatario. Continue Reading

Correo y Agenda

Del amor al odio hay un correo

Algunas empresas no entienden que cuando aceptas formar parte de su lista de clientes (newsletter) no significa que vendas tu alma a esa marca. Los usuarios aceptan con agrado correos electrónicos en los que se les informa sobre ese sector o se les avisa de que pronto habrá una promoción.

El email-marketing es una buena herramienta si se sabe gestionar. Pero si quieres que tu plan se vaya al traste: envía correos todas las semanas, normalmente con el mismo mensaje y sin que el remitente obtenga un beneficio claro. Continue Reading

Correo y Agenda

3 Buenas estrategias para automatizar tu correo con reglas

Las Reglas y Filtros son una potente ayuda diaria, constante. Y dependiendo del volumen, complejidad, y tu dependencia de tu Correo, pueden llegar a ser una herramienta vital. Pero el problema con las Reglas es este: se desconocen, se utilizan poco, o se utilizan mal.

Lo he visto en los cientos de empresas y equipos con los que he trabajado en estos nueve años. Incluso en empresas tecnológicas donde estas cosas se presumen, les explicas qué son y sobre todo para qué sirven, y te miran como un extraterrestre. No exagero.

Correo y Agenda

5 detalles del correo que se hacen mal

El Correo es de una de las actividades diarias que reúne más errores y fallos por centímetro cuadrado. ¡Es un festival de malos hábitos! Él solo no tiene la culpa. Es nuestro mal uso reiterado, el pasotismo y las prisas (que cada vez mandan más), las que han generado esta espiral tan negativa.

Pensando en esos malos Hábitos, no quería hacer una recopilación exhaustiva, lo que realmente daría para una enciclopedia de varios tomos. Me he querido centrar en cinco cosas muy muy muy extendidas, y que a base de repetirse cada día hacen mucho daño. Y no solo al que cae en ellas. Fíjate…