Correo y Agenda

7 formas de decir “no” en un email

Te mostramos hasta 7 formas de decir “no” en un email y quedar bien. Y es que, a veces, acabamos aceptando eventos por no saber cómo rechazar una invitación.

Estás concentrado terminando un proyecto y, de repente, entra un nuevo mensaje en tu bandeja de entrada que te invita a una reunión de última hora.

Cuando ves el asunto de la misma, ves que el evento está poco relacionado con tu trabajo, pero no rechazas la invitación por vergüenza o porque no sabes cómo hacerlo. Continue Reading

Correo y Agenda

Las normas de etiqueta para los emails

En el ámbito profesional es importante cuidar hasta el más mínimo detalle al enviar un correo electrónico. Descubre las normas de etiqueta esenciales para los emails.

La comunicación es clave en el ámbito laboral. Mientras que en persona es importante cuidar los gestos, además de los temas que se traten, en la comunicación por escrito también hay que guardar cierta cordialidad, especialmente si no conocemos al destinatario. Continue Reading

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Del amor al odio hay un correo

Algunas empresas no entienden que cuando aceptas formar parte de su lista de clientes (newsletter) no significa que vendas tu alma a esa marca. Los usuarios aceptan con agrado correos electrónicos en los que se les informa sobre ese sector o se les avisa de que pronto habrá una promoción.

El email-marketing es una buena herramienta si se sabe gestionar. Pero si quieres que tu plan se vaya al traste: envía correos todas las semanas, normalmente con el mismo mensaje y sin que el remitente obtenga un beneficio claro. Continue Reading

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3 Buenas estrategias para automatizar tu correo con reglas

Las Reglas y Filtros son una potente ayuda diaria, constante. Y dependiendo del volumen, complejidad, y tu dependencia de tu Correo, pueden llegar a ser una herramienta vital. Pero el problema con las Reglas es este: se desconocen, se utilizan poco, o se utilizan mal.

Lo he visto en los cientos de empresas y equipos con los que he trabajado en estos nueve años. Incluso en empresas tecnológicas donde estas cosas se presumen, les explicas qué son y sobre todo para qué sirven, y te miran como un extraterrestre. No exagero.

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5 detalles del correo que se hacen mal

El Correo es de una de las actividades diarias que reúne más errores y fallos por centímetro cuadrado. ¡Es un festival de malos hábitos! Él solo no tiene la culpa. Es nuestro mal uso reiterado, el pasotismo y las prisas (que cada vez mandan más), las que han generado esta espiral tan negativa.

Pensando en esos malos Hábitos, no quería hacer una recopilación exhaustiva, lo que realmente daría para una enciclopedia de varios tomos. Me he querido centrar en cinco cosas muy muy muy extendidas, y que a base de repetirse cada día hacen mucho daño. Y no solo al que cae en ellas. Fíjate…

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8 trucos para gestionar el correo ahorrando tiempo y esfuerzo

A estas alturas del partido ya me habrás leído en más de una ocasión acerca de la gestión del email, pero es que es un tema en el que cometemos tantos errores y tan fácil de mejorar que podría estar horas contándote tácticas y trucos. De hecho ese fue el motivo de embarcarme en el Reto Email Detox 😉

Sea como sea, lo que está claro es que tu email es un gran agujero negro que se traga tu tiempo cada día. Porque si aún eres de los que revisan los emails en cuanto te llegan a la bandeja de entrada tienes que ser consciente de que tu día de trabajo se interrumpe constantemente y no eres capaz de mantener el foco en tus asuntos más importantes.¿He acertado o no? Continue Reading

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Consejos para triunfar con el email marketing

¿Buscas la combinación perfecta entre email marketing + digital retail + ventas + engagement?

La industria del retail y del comercio electrónico lo tiene claro, su respuesta es: Sí, pero,

¿Cuál es el secreto de esta receta?

Nada es imposible si apuestas por una estrategia basada en:

Una mayor segmentación de audiencias: segmentar, segmentar y volver a segmentar hasta… ¡El infinito y más allá!.

Impresiona a tu audiencia con un vídeo, el contenido rey de Internet. Continue Reading

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Enviar mailing como método para fidelizar clientes

Seguro que alguna vez has escuchado la frase de que “lo difícil no es conseguir clientes, sino fidelizarlos”. Razón no le falta, pero tiene algún que otro matiz esta frase.

Las campañas de mailing suelen estar enfocadas a conseguir compras impulsivas mediante información comercial, pero también es una técnica muy útil para la hora de fidelizar clientes.

Hoy vamos a aprender todo lo necesario para empezar a fidelizar clientes con la técnica de marketing directo más eficaz, el mailing. Continue Reading

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8 cosas que seguro no sabías que podías hacer con Google Drive

Introducido por Google el 24 de abril de 2012, Drive es el sustituto de Google Docs, un programa gratuito basado en Web para crear documentos en línea con la posibilidad de colaborar en grupo. Cada usuario cuenta con 15 gigabytes de espacio gratuito para almacenar sus archivos, ampliables mediante pago. Es accesible por su página web desde ordenadores y dispone de aplicaciones para iOS y Android, que permiten editar documentos y hojas de cálculo.

Si bien solemos usar Drive como solución ofimática en la nube, sobre todo para crear y modificar los documentos colaborativamente, esta herramienta permite que podamos realizar otras acciones que seguro no conoces.