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Esta utilísima “chuleta” le ayudará a graduarse cum laude en social media marketing

Ahí fuera, en la galaxia 2.0, haya cada vez más planetas, pero quizás los más conocidos (y habitados) son Facebook, Pinterest, Instagram y Twitter.

Estas cuatro redes sociales forman parte de los planes de marketing de un sinfín de marcas, que están lógicamente obligadas a conocerlas como la palma de su mano.

Para hincar el diente, marketeramente hablando, a Facebook, Pinterest, Instagram y Twitter, hay que tener en mente muchísimos datos: desde el ROI al CPC pasando por los diferentes formatos publicitarios que son posibles en estas cuatro plataformas 2.0. Continue Reading

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Las claves para hablar en público y entretener a tus oyentes

Hablar en público y lograr entretener a tus oyentes es todo un reto. Descubre cómo preparar una buena presentación y sustituye los bostezos por aplausos.

A todo el mundo le causa cierto pavor subirse a un escenario y dirigirse a multitud de personas expectantes. Los nervios pueden provocar que acabes presentando como si se tratara de una carrera, sin despegar los ojos del papel y sin pausar entre frase y frase. Continue Reading

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7 claves para ofrecer una mejor atención al cliente en redes sociales

Las redes sociales son una parte crucial de la estrategia de marketing digital de las empresas desde hace ya un tiempo. Aunque han irrumpido en el panorama hace unos años, se convirtieron rápidamente en algo que las firmas querían y debían emplear y en una herramienta destacada para establecer una relación directa y de calidad con los consumidores.

Pero ¿qué deben hacer las marcas y las empresas si quieren realmente que esto ocurra? ¿Cuáles son los pasos a seguir para conectar con los consumidores y para que lo que se hace en redes sociales tenga un impacto realmente positivo? Continue Reading

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FacturaScripts: facturación y contabilidad de software libre para pymes

FacturaScripts es una completa solución de facturación y contabilidad para pymes. Una aplicación web, libre, gratuita y muy flexible gracias a su potente sistema de plugins. Además, se trata de un proyecto desarrollado por entero en España y, por lo tanto, ajustado a las condiciones fiscales del país.

Lo más interesante de FacturaScripts, ciertamente, no son características concretas, sino su oferta en conjunto, y es que al modelo de distribución libre se suma un desarrollo continuo con actualizaciones constantes, una propuesta multiplataforma efectiva y, principalmente, un diseño del producto enfocado en la facilidad y accesibilidad. Con FacturaScripts no es necesario realizar una tediosa configuración inicial, navegar a través de decenas de opciones que nunca utilizarás o emplear esfuerzo adicional en mantener la contabilidad.

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9 herramientas (casi) gratis de contabilidad y facturación

Los libros de contabilidad son sin duda una pesadilla para todos los contables que se tiene que enfrentar a ellos días tras día. Por eso, si te dedicas a esto posiblemente habrás soñado alguna vez con encontrar una herramienta que los hiciese desaparecer de una vez por todas. Pues bien, tenemos buenas noticias para ti. No te vamos a decir que haya una aplicación única para todo como te gustaría, pero sí que existen varias que te ayudarán a dejar de lado los aburridos e interminables libros de contabilidad.

Ah y, por otro lado, hay más buenas nuevas: Muchas herramientas disponen de una modalidad de uso gratuito, ya sea por un tiempo determinado o con una versión capada en funcionalidades. Te ofrecemos un listado de las mejores herramientas de contabilidad y facturación online seleccionadas por los chicos de Mooverang.

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Cuatro utilidades de la firma electrónica a las que quizás no estás sacando partido

La firma electrónica es algo que ya lleva años utilizándose en las empresas y por parte de profesionales. La obligación que la mayoría de ellos tienen para presentar diferentes trámites con la administración de forma telemática hace necesario tener un certificado digital que nos permita acreditar nuestra identidad a través de Internet y firmar digitalmente documentos. Pero no se le saca todo el partido a dicha herramienta y por eso vamos a ver cuatro utilidades de la firma electrónica a las que quizás no estás sacando partido.

Porque más allá del acceso a la administración electrónica hay todo un mundo de posibilidades que se pueden aprovechar para agilizar en muchos casos los procesos internos de las empresas. Vamos a ver algunos de ellos.

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La clave está en los hábitos

¿Te indentificás con estas situaciones?

  • Te ocupás de miles de temas, a veces te sentís sobrepasada, por momento te sentís sola y no sabés con quién hablar del tema.
  • Estás siempre ocupada, absorbida por lo que va surgiendo a cada paso.
  • Te gustaría tomar cursos, una mentoría o delegar algunas tareas pero no lo podrías pagar.
  • Sabés que tu emprendimiento requiere mejoras pero no lográs identificar qué ni cómo hacerlo.

No te sientas sola… este tipo de situaciones son mucho más comunes entre los emprendedores, de lo que te imaginás.

Necesitás PARAR LA PELOTA, pensar y separar un bloquecito de tiempo cada semana, para reflexionar, escuchar otras opiniones y aprender nuevas herramientas que te ayuden a CRECER.

En el día a día de tu negocio como emprendedora, seguramente te pasa de todo: días con mucho trabajo, días con menos, días con una energía que te comerías el mundo, días en los que tu cuerpo te pide descanso. Normal: ¡sos una persona!

Y es probable, también, que hayas dedicado infinitas horas a tu negocio dejando tu vida personal, y quizá familiar, un poco o mucho de lado. Como dueñas de nuestro propio negocio, disfrutamos con él. Nos encanta lo que hacemos y, muchas veces resulta difuso el límite de tiempo que le dedicamos.

Para lograr un EQUILIBRIO la clave está en los hábitos.

Y cuando decimos “hábitos” estamos hablando de esas acciones que realizamos de manera automática, sin pensar.

El gran tema surge cuando queremos cambiar un hábito… como es algo que “sale solo”, es muy difícil frenar a tiempo como para hacer las cosas de otra manera.

Sin embargo, ¡se puede!

Por ejemplo, vos podés cambiar esa costumbre de estar siempre ocupada, absorbida por lo que va surgiendo a cada paso. Para esto necesitás poner foco en lo importante, cada día. Conectar con emociones positivas, identificar cuáles son las [pocas] cosas que realmente tenés que terminar hoy, y definir cómo lo vas a lograr.

También podés implementar cambios en tu vida para atraer mayor abundancia, aumentar el flujo de dinero en tu caja y así tomar todos los cursos que te gustaría, contratar a un mentor y hasta contratar a alguien en quien delegar algunas tareas.
Todo esto depende de nuestro mindset, y también se puede trabajar sobre esto conectando con la gratitud y la celebración.

Por otra parte, y antes de que el cuerpo pida descanso, podemos incorporar pequeñas rutinas saludables a nuestra vida, que no toman tiempo ni tampoco son complejas, para nada. Al contrario, es solamente cuestión de tomar conciencia cada mañana, los primeros 10 minutos después de despertarte, hacer unos movimientos en la cama, respirar correctamente y arrancar el día de otra manera.

Así lo hacemos nosotras y ojalá estas ideas te sirvan para que vos también puedas sentirte cada día mejor!

Entonces…. ¿cómo empezar a dar vuelta esa situación?

Elegí una sola cosita que te gustaría modificar… enfocate en ella durante el próximo mes y comprometete con vos misma.

¿Sabías que en sólo 21 días podés crear un nuevo hábito positivo? Sí, en 3 semanitas podés convertir algo en un hábito. Solo requiere elegir qué hábito te vas a crear y repetirlo, sin interrupciones, durante 3 semanas, cada día…

Hasta la próxima!; Sam

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Como Aprovechar Un Evento Para “Networking”

Los eventos para “networking” son excelentes para crecer tu círculo de influencia. Lo bueno de estos eventos es que todas las personas que van a ellos están abiertas a escuchar la información sobre los negocios de quienes asisten.

Pero, un evento para “networking” no es uno para vender o promocionarte directamente. Son para conectarte con otros, hacer alianzas y si alguien tiene interés en lo que vendes te contactarán.

No quieres ser el pesado o el vendedor del evento. Quieres ser la persona con la que todos quieren seguir en contacto y por eso quiero compartir contigo estos 10 consejos para que asistir a un evento para “networking” sea un éxito:

 1. Ten Toda La Información Del Evento A La Mano

Una vez reserves tu espacio para el evento, colócalo en tu agenda con el día y la hora correcta y coloca una alarma de recordatorio. 1 día antes y 3 horas antes.  Y asegúrate de llegar a tiempo. Adicional debes saber dónde queda el lugar y coloca la dirección en tu GPS.

2. Establece Tu Meta

Antes de ir al evento debes saber porque vas a ese evento. Responde la pregunta, ¿Qué quiero lograr?

Decide 1 o 2 metas que quieres lograr en el evento. Puedes decir: “conocer 3 personas que me inspiren” o si quieres lograr algo específico puedes decir: “conectarme con un programador para que haga mi nuevo sitio web.”

De esta forma mientras vas conociendo personas vas identificando con cuales quieres seguir en contacto.

3. Prepara Tu Mensaje De Elevador

El mensaje de elevador es una conversación, una oportunidad para romper el hielo y hablarle a otras personas sobre lo que haces. No es momento de vender, es momento de lograr que las personas se interesen en conocer más sobre tu negocio.

Tienes que desarrollar un mensaje de 30 segundos donde hables de lo que haces, para lograr que la persona te pregunte como puede saber más.

4. Verifica El Código De Vestimenta

Como dicen en inglés “dress to impress”, vístete para causar buena impresión. En los networking de negocios regularmente la vestimenta es casual profesional. Si es en semana muchas personas salen de sus negocios, reuniones o trabajos directo al evento.

Asegúrate de conocer el código de vestimenta para que vayas vestido correctamente para la ocasión.

5. Ten Tu Tarjeta De Presentación Lista

Algunas personas creen que las tarjetas de presentación pasaron de moda, porque ahora todo es digital. Pero, tengo que decirte que no es así. Las tarjetas de presentación son una excelente herramienta de mercado y promoción.

Y para los eventos networking son necesarias.

Por ejemplo: en mi evento Conexiones tenemos una mesa donde las personas pueden dejar sus tarjetas por categorías. De esta forma todas las personas que están en el evento pueden ir a la mesa a buscar con quien quieren conectarse.

Adicional asegúrate de llevar suficientes. Porque en muchos eventos me ha pasado que cuando pido la tarjeta a una persona me dice: “Ay es que ya di la última”.

6. Busca Al Organizador

Antes del evento busca una foto de la persona que lo organiza para que conozcas quien es y cuando llegues al evento búscala y agradécele la oportunidad. Y por supuesto te presentas y le das tu tarjeta de presentación. No hay nada mejor para romper el hielo que ir donde la persona que hizo el evento, ya que es seguro que es la más abierta a conocer a quienes asisten.

7. Escucha, Escucha y Después Habla

Este es uno de los secretos de los networking: Deja a la otra persona hablar primero. Esto no solo demuestra que tienes interés en otros sino que te ayuda analizar si debes continuar hablando con esa persona o implementar una estrategia de salida.

8. Ten Cuidado Con El Alcohol

En algunos networkings hay bebidas alcoholicas, ya sea gratis o pagado. Ten cuidado con esto. Si tomas, puedes tomarte una copa para socializar, pero no pierdas el enfoque del propósito por el cual estas en ese evento. No es una fiesta, es una oportunidad de crecer tu circulo de influencia, hacer alianzas y hasta conseguir clientes. Entonces, ¿Quién quiere hacer negocios con alguien pasado de copas?

Y te comento esto, porque lo viví una vez. En un evento de networking se me acerco una muchacha que en realidad no podía con su vida.

Vino a solicitarme información y decirme que me seguía, pero tenía la lengua tan pesada que no se entendía lo que hablaba. Claro que no la he olvidado, pero no por razones positivas.

Mantén enfoque en la meta.

9. Aprende A Decir No

En un evento de networking te aparecerán diferentes ofertas y oportunidades y también conocerás personas que van a querer que tomes decisiones al momento. Aprende a analizar lo que te ofrecen y si no es de beneficio para ti, tu negocio o para ambos di que NO.

Muchas veces decimos que sí y nos comprometemos con cosas que realmente no queremos hacer. Ten cuidado con esto, asegúrate que esas conexiones que hagas sean una situación de ganar ganar. Donde ambas partes ganen.

Y por supuesto el otro lado de la moneda, aprende aceptar que te dirán que no.

Número 10 y este es para luego del evento

Dale Seguimiento A Las Personas

Entre 24 a 48 horas después del evento asegúrate de enviar un email a las personas con las que quieres mantener conectado y establecer una relación. Necesitas lo que venden o quizás puedes hacer alianzas. Aprovecha que al otro día aún se acordaran del evento y de ti, si esperas días o semanas puede que no recuerden.

Estos emails deben ser personalizados, déjales saber que te encanto conocerlas y coloca algo que te haya dicho y capturo tu atención. De esta forma demuestras que estabas atento y tenías interés.

Un consejito para que no se te olvide es escribir en la tarjeta de la persona palabras claves de lo que habló, para que así puedas recordar quien es.

Los eventos para networking son excelentes herramientas para conectarte con otros empresarios, dueños de negocios o personas de tu industria. En estos puedes crecer tu círculo de influencia y dar a conocer tu negocio.

Busca en donde vives eventos para networking relacionados a lo que haces. Una herramienta para encontrar eventos es ir a www.eventbrite.com

Un artículo escrito por Joannix Orchart