Herramientas de Comunicación

7 fórmulas infalibles de aumentar seguidores en redes sociales

Hoy en día, una de las preguntas reincidentes que se hacen los departamentos de marketing de cualquier empresa que gestione redes sociales es: ¿Cómo podemos conseguir más seguidores en menos tiempo?

Existen muchas maneras de hacerlo. A continuación te explicamos las más efectivas:

Comprar seguidores y likes para Instagram

En el caso de los que quieren saber cómo conseguir seguidores Instagram, la respuesta es más fácil de lo que parece, pues existen empresas como AComprarSeguidores que dan la posibilidad de comprar seguidores Instagram con la seguridad de estar comprando seguidores totalmente reales. Continue Reading

Herramientas de Comunicación

¿Es rentable comprar seguidores?: Estrategias que siguen las empresas

Comprar “likes” en Facebook, a simple vista, puede parecer una acción bastante atractiva; en este artículo valoramos si merece la pena.

¿Tienes pocos seguidores y no sabes qué hacer para incrementarlos? ¿Qué tienes que hacer?¿Comprar seguidores o planificar una buena estrategia como esta en Facebook, o en otras redes sociales para tu marca? Esta es una de las preguntas que se hacen muchas empresas en la actualidad. Y es que comprar “likes” en Facebook o seguidores en otras redes sociales, a simple vista, puede parecer una acción bastante atractiva. Pero, ¿merece la pena optar por este tipo de estrategia? Continue Reading

Telesecretarias

¿Se puede controlar la experiencia del consumidor cuando se externalizan servicios?

El pasado 24 de marzo, cuando me llegó un producto a casa tras una compra online, me percaté que muchas “grandes” empresas dejan a un lado el control de un aspecto importante que influye directamente en la experiencia del consumidor sobre la marca.

Hablo de la externalización de un servicio, como puede ser el servicio de reparto a domicilio, el servicio de montaje o, algo muy común hoy en día, la gestión de las redes sociales de la marca. En muchas ocasiones, estas empresas que actúan en algún punto del proceso de la experiencia del consumidor no son capaces de crear vínculos o no son capaces de transmitir la propuesta de valor o personalidad de la empresa. Continue Reading

Herramientas de Comunicación

Conocer las mejores horas para publicar en Facebook

Igual que existen múltiples dudas y preguntas acerca de conseguir un número aceptable de seguidores en Facebook, cuando abrimos por vez primera una página, deberíamos saber un dato relevante: la mejor hora para publicar en Redes Sociales.

No es lo mismo leer un contenido por la mañana que por la tarde. El horario también puede influir en el comportamiento de nuestro cliente/lector. Continue Reading

Herramientas de Comunicación

El poder de la sencillez para lograr más engagement en redes sociales

¿Cómo conseguir que los internautas reaccionen ante lo que las páginas corporativas publican en redes sociales? Esta es una de las grandes preguntas que se hacen los responsables de redes sociales, para quienes esto se ha convertido en un elemento crucial. La respuesta de los receptores de los mensajes no es solo crucial porque implica que están viendo lo que se les está ofreciendo y que están por tanto procesando lo que marcas y empresas quieren que vean, sino que además se ha convertido en un elemento decisivo a la hora de marcar la actividad a ojos del algoritmo. Continue Reading

Telesecretarias

Esta utilísima “chuleta” le ayudará a graduarse cum laude en social media marketing

Ahí fuera, en la galaxia 2.0, haya cada vez más planetas, pero quizás los más conocidos (y habitados) son Facebook, Pinterest, Instagram y Twitter.

Estas cuatro redes sociales forman parte de los planes de marketing de un sinfín de marcas, que están lógicamente obligadas a conocerlas como la palma de su mano.

Para hincar el diente, marketeramente hablando, a Facebook, Pinterest, Instagram y Twitter, hay que tener en mente muchísimos datos: desde el ROI al CPC pasando por los diferentes formatos publicitarios que son posibles en estas cuatro plataformas 2.0. Continue Reading

Telesecretarias

Las claves para hablar en público y entretener a tus oyentes

Hablar en público y lograr entretener a tus oyentes es todo un reto. Descubre cómo preparar una buena presentación y sustituye los bostezos por aplausos.

A todo el mundo le causa cierto pavor subirse a un escenario y dirigirse a multitud de personas expectantes. Los nervios pueden provocar que acabes presentando como si se tratara de una carrera, sin despegar los ojos del papel y sin pausar entre frase y frase. Continue Reading

Herramientas de Comunicación

10 herramientas “molonas” para Redes Sociales

Los social media managers deben buena parte de su prestigio (o desprestigio) a las herramientas que utilizan en su día a día laboral.

¿El problema? Que poner nombres y apellidos a las mejores herramientas de la galaxia 2.0 no siempre es fácil debido a su inmensidad casi inabarcable.

Herramientas para ser mejor social media manager hay muchas, pero éstas que disecciona a continuación Social Media Examiner son particularmente “cool” y debería, por lo tanto, hincarles el diente cuanto antes: Continue Reading

Telesecretarias

7 claves para ofrecer una mejor atención al cliente en redes sociales

Las redes sociales son una parte crucial de la estrategia de marketing digital de las empresas desde hace ya un tiempo. Aunque han irrumpido en el panorama hace unos años, se convirtieron rápidamente en algo que las firmas querían y debían emplear y en una herramienta destacada para establecer una relación directa y de calidad con los consumidores.

Pero ¿qué deben hacer las marcas y las empresas si quieren realmente que esto ocurra? ¿Cuáles son los pasos a seguir para conectar con los consumidores y para que lo que se hace en redes sociales tenga un impacto realmente positivo? Continue Reading